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CONATEL ORDENA DEVOLVER A LOS USUARIOS EL SALDO QUE LAS OPERADORAS COBRARON DEMAS (VENEZUELA)

AMERICA

CONATEL ORDENA DEVOLVER A LOS USUARIOS EL SALDO QUE LAS OPERADORAS COBRARON DEMAS (VENEZUELA)

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El director general de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), William Castillo, informó que los aumentos en las tarifas telefónicas están detenidos, indicando que decidieron, junto a la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socio Económicos (Sundde), que todos los aumentos que en este período se estén facturando, serán reintegrados a los usuarios.

“Tengan la garantía, a través de la Sundde, que todo lo que se está facturando a tarifas que no están vigentes será retribuido a usuarias y usuarios”, dijo Castillo en la Radio del Sur.

Aseguró que esta decisión fue planteada y aceptada en la mesa de trabajo entre el Gobierno Bolivariano y las compañías que prestan servicio telefónico.

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“Lo que se trata es lograr un equilibrio entre la protección de los derechos de usuarios y usuarias y las necesidades financieras de las empresas, en un sistema de equilibrio que permita la sostenibilidad de los servicios”, resaltó.

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FUENTE CIUDAD CARACAS

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